ISTEGELSIN,SIKAYETVAR A.C.E AWARDS’TA DIAMOND ODULUN SAHIBI OLARAK 1’INCI OLDU - BASIN ACIKLAMASI
KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
SIKAYETVAR.COM TARAFINDAN BU SENE YEDINCISIDUZENLENEN A.C.E. AWARDS ODUL TORENI, 8 MART SALI GUNU CIRAGAN KEMPINSKI’DEGERCEKLESTI. BU SENE ILK KEZ ‘MARKET ALISVERISI UYGULAMALARI’ KATEGORISINDEDEGERLENDIRMEYE KATILAN ISTEGELSIN, CEVAPLAMA HIZI, SIKÂYET ORANI, COZUM HIZI,MEMNUNIYET DUZEYI, TESEKKUR ORANI VE MARKAYI TERCIH ETME ORANIYLA SEKTORUNDEDIGER MARKALARI GERIDE BIRAKARAK BIRINCI OLDU.
ODUL HAKKINDA DEGERLENDIRMELERDE BULUNAN ISTEGELSIN OPERASYONLARDAN SORUMLU GENEL MUDURYARDIMCISI CAGLAR GOKLU; ‘’2019 YILINDA BIR EVIN IHTIYAC DUYACAGI TUM URUNLERI, IYI KALITE, UYGUNFIYAT VE ESSIZ BIR DENEYIM ILE BULUSTURARAK ALISVERISIN GELECEGINISEKILLENDIRMEK UZERE YOLA CIKTIK. HENUZ COK GENC BIR MARKA OLMAMIZA RAGMENKURDUGUMUZ OPERASYON AGIMIZ VE MUSTERI HIZMETLERI SERVISIMIZIN BASARILARISAYESINDE BU ODULE LAYIK GORULMEK VE KULLANICILARIMIZA SUPERMARKETALISVERISININ GELECEGINI DENEYIMLEMESINI SAGLAMAK OLDUKCA GURUR VERICI.ISTEGELSIN OLARAK MUSTERILERIMIZIN TALEPVE BEKLENTILERINI IYI ANALIZ EDIP BIZIMLE PAYLASTIKLARI GERIBILDIRIMLERIYAKINDAN TAKIP EDIYORUZ VE MUSTERILERIMIZE EN MUKEMMEL MUSTERI DENEYIMINIYASATMAK ICIN CALISIYORUZ. BU CALISMANIN URUNU OLARAK GECTIGIMIZ SENE 2,5 MILYONEVE GIDEREK KULLANICILARIMIZIN SIPARISLERININ YUZDE 95’NI TAM ZAMANINDA VE YUZDE98’INI EKSIKSIZ OLARAK TESLIM ETTIK. BU SENE DE AYNI OZENLE HIZMETAGIMIZI GENISLETEREK BUYUMEYE DEVAM EDIYORUZ. TUMKULLANICILARIMIZA ISTEGELSIN`I TERCIH ETTIKLERI ICIN TESEKKUR EDERIZ;KULLANICILARIMIZIN HAK ETTIKLERI MUSTERI DENEYIMINI YASAMALARI ICIN CALISMAYADEVAM EDECEGIZ.’’ DEDI.