5. E-TICARET KONFERANSI POINT HOTEL`DE GERCEKLESTI- BASIN ACIKLAMASI

     KURULUSTAN KONUYA ILISKIN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR: 
    
    BU YILKI ANA TEMASI DIJITAL TRANSFORMASYON VE E-CRM OLAN 5. E-TICARET KONFERANSI, 17 MAYIS TARIHINDE POINT HOTEL BARBAROS`TA KATILIMCILARINI BULUSTURDU. 
    
    FARKLI SEKTORLERDE ON PLANA CIKAN E_CRM UYGULAMALARI, DIJITAL TRANSFORMASYON, DONUSUM SURECINDEKI RISKLER VE FIRSATLAR, DIJITAL DUNYADAKI TEKNOLOJIK GELISMELERIN E-CRM STRATEJILERINE ETKISI VE BASARI HIKAYELERI ISE ELE ALINACAK DIGER KONULAR ARASINDA YER ALDI. 
    
    TURKIYE`DEKI DIJITAL DONUSUM SURECI HEYECAN VERICI
    DUNYA CAPINDA EN COK SATAN DIJITAL TRANSFORMASYON KITABININ YAZARI VE AYNI ZAMANDA KONFERANSIN ANA TEMA KONUSMACISI OLAN MARK BAKER `GUNUMUZ TURKIYE`SINDE DIJITAL TRANSFORMASYON VE STRATEJI` KONULU SUNUMUNDA, GENC NUFUS VE 70 MILYON MOBIL ABONENIN BUYUK BIR POTANSIYELI ISARET ETTIGINI VURGULAYARAK, TURKIYE`DEKI POTANSIYELI DEGERLENDIRDI.
    
    BAKER, TURKIYE`DEKI DIJITAL DONUSUM SURECINI HEYECAN VERICI BULDUGUNU BELIRTEREK SUNLARI SOYLEDI. `B2C`DEN KAYNAKLANAN GSMH YUZDELERINE BAKILDIGINDA, TURKIYE`DEKI ORANIN DUSUK GORUYORUZ. BU POTANSIYELI ANCAK DIJITAL DONUSUMLE HAYATA GECIREBILIRIZ. BU DONUSUM SURECINDE E-TICARETE ODAKLANDIGIMIZDA ILK OLARAK ELE ALINMASI GEREKENIN SATIN ALMA ALISKANLIKLARINI OLDUGUNU SOYLEYEBILIRIZ. TURKIYE`DEKI SATIN ALMA ALISKANLIKLARI AVRUPA`DAN FARKLI.`
    
    DONUSUM SURECININ MUSTERI, TEKNOLOJI VE YONETIMDEN OLUSAN UC TEMEL AYAGI OLDUGUNU BELIRTEN BAKER,  BU KONUDA BASARILI UYGULAMALARDAN ORNEKLER SUNDU.  AMAZONUN BASARI SIRLARINDAN BIRININ, TUKETICILERIN BIR SONRAKI ADIMDA NE YAPACAKLARINI TAHMIN ETME VE ONGOREBILME YETENEGI OLDUGUNUN ALTINI CIZDI. AYRICA NESNELERIN INTERNETININ DE DIJITAL DONUSUM SURECININ ONEMLI BIR PARCASI OLDUGUNU BELIRTTI. 
    
    FIRSATLARI DEGERLENDIREBILEN KURULUSLAR REKABETTE ONE GECECEK
    
    KOCSISTEM GENEL MUDURU YARDIMCISI CAN BARIS OZTOK, FORD OTOMOTIV BILGI TEKNOLOJILERI DIREKTORU HAYRIYE KARADENIZ VE ENOCTA URUN VE TEKNOLOJI GENEL MUDUR YARDIMCISI EMRE TOK`UN KATILDIGI GUNUN ILK PANELINDE ISE DIJITAL DONUSUM SURECININ RISKLERI VE FIRSATLARI DEGERLENDIRILDI.   FIRSATLARI DEGERLENDIREBILEN KURULUSLARIN REKABETTE ONE GECEBILECEGINI BELIRTEN CAN BARIS OZTOK `  FIRSATLARI HAYATA GECIRMEK ICIN COK FAZLA VAKTIMIZ YOK CUNKU DUNYA COK BUYUK BIR HIZLA DEGISIYOR. TEKNOLOJI, SURECLERI HAYATA GECIRMEK ICIN KULLANILIYOR AMA ASIL NOKTA MUSTERIYE TEMAS EDEBILMEK. DIJITALLESME ISE SURECLERIN TUMUNU KAPSAMALI. MUSTERI INTERNETTE DE BAYIDE DE CAGRI MERKEZINDE DE AYNI KALITEDE HIZMET ALMAK ISTIYOR. PROJE PORTFOY YONETIMININ DIJITAL DONUSUMUNU HIZLANDIRICI FAKTOR OLDUGUNU DUSUNUYORUZ.`DEDI
    
    PANEL KONUSMACILARINDAN FORD OTOMOTIV BILGI TEKNOLOJILERI DIREKTORU HAYRIYE KARADENIZ ISE SUNLARI SOYLEDI: `MUSTERILERI ESKIDEN HER SEKTOR KENDINE GORE SEGMENTE EDERDI. AMA BU DURUM ARTIK YIKILIYOR. MUSTERI YASADIGI IYI DENEYIMI TUM URUNLERDE VE SEKTORLERDE GORMEK ISTIYOR. ARTIK SUREC MUSTERIDEN BASLIYOR VE SIRKETLER KENDI STRATEJILERI BUNUN UZERINE INSA ETMEK DURUMUNDA. DIJITAL DONUSUMDE BU ANLAMDAKI EN KRITIK NOKTALARDAN BIRI. 
    DEGISEN MUSTERI DAVRANISLARIYLA BIRLIKTE IS MODELLERI DE DEGISIYOR.` DEDI
    
    DONUSUM SURECINI, YENI NESLIN BEKLENTILERINI DIKKATE ALARAK SEKILLENDIRDIKLERINI BELIRTEN EMRE TOK ISE, TURKIYE`DE EGITIMLERIN SADECE %5`INI E-EGITIM OLUSTURDUGUNU VE DIJITAL TRANSFORMASYON SURECINDE E- EGITIMIN HEM CALISANLAR HEM DE KURUMLAR ICIN VERIMI ARTTIRACAGINA INANDIKLARINI BELIRTTI. 
    
    DUNYADAKI TOPLAM VERININ %90`I SON 12 AYDA URETILDI
    
    KONFERANS SALESFORCE TURKIYE, MID-MARKET SATIS MUDURU EGEMEN ERSAN, ODC BUSINESS SOLUTIONS SATIS PAZARLAMA DIREKTORU SEVIL OZKAN VE FORMALIS SATIS VE PAZARLAMA DIREKTORU MURATHAN ARAZ`IN SUNUMLARIYLA DEVAM ETTI. 
    
    ARTIK BIRCOK PLATFORMDAN SAYISIZ DATA ELDE EDILEBILDIGINI BELIRTEN EGEMEN ERSAN, TEMEL SORUNUN BU TRILYONLARCA ISLEMIN GETIRDIGI DATAYI SIRKETLERIN NASIL YONETMESI GEREKTIGI KONUSUNDA ODAKLANDIGINI VURGULADI.  2020 YILINDA 6 MILYAR AKILLI TELEFON OLACAGI VE DUNYADAKI VERININ %90`ININ SON 12 AYDA URETILDIGI DUSUNULDUGUNDE GELISIMIN DAHA NET GORULEBILDIGINI BELIRTEN ERSAN SOZLERINI SOYLE SURDURDU: `SIRKETLERIN DATA MERKEZLERINDEKI VERILERIN SADECE %1`I ISLENIYOR. SIRKETLER, VERILERI ELDE ETMEK ICIN BUYUK BUTCELER HARCIYOR AMA BU VERILERI YONETMEK ICIN AYNI HASSASIYETI GOSTERMIYOR. `
    
    TUM MARKALAR VE KURUMLAR ICIN YENI BIR ILETISIM KANALI OLAN CHATBOT UYGULAMASINA DAIR SON GELISMELERI AKTARAN ODC BUSINESS SOLUTIONS SATIS PAZARLAMA DIREKTORU SEVIL OZKAN ISE, MUSTERILER VE MARKALAR ARASI ILETISIMINDE, SMS, SOSYAL MEDYA, ONLINE MESAJLASMA PLATFORMLARINI DA ICINE ALAN, PAZARLAMA OTOMASYON SISTEMLERIYLE ENTEGRE EDILEBILEN BIR YAPI OLUSTURDUKLARINI VE BU UYGULAMANIN E-TICARET DUNYASINDA DA CIGIR ACABILECEGINI BELIRTTI. 
    
    TURKIYE`DE URETILEN CRM COZUMLERININ YABANCI MUADILLERININ BENZERLERI OLARAK ORTAYA CIKTIGINI BELIRTEN  FORMALIS SATIS VE PAZARLAMA DIREKTORU MURATHAN ARAZ ISE `BIZ BUNUN DISINA CIKIP GERCEKTEN IHTIYACIMIZIN NE OLDUGUNU ANLAMAYA CALISTIK. URUNUMUZU PLANLARKEN BIZIM ICIN EN ONEMLI KRITER SIRKETIN SISTEMI KENDISI YONETEBILMESIYDI. BU ANLAMDA DEGISTIRMEK ISTEDIGIMIZ PARADIGMA, IS BIRIMLERININ BIZDEN YARDIM ALMADAN YONETEBILECEKLERI BIR ALTYAPI SUNMAK.` DEDI. 
    
    
    KONFERANSIN OGLEDEN SONRAKI BOLUMUNDE DENIZBANK, CRM GRUP MUDURU EMRE DEMIR VE T-SOFT YAZILIMCI VE PROJE YONETICISI OMER ARIKAN E-CRM KONUSUNDAKI E-CRM KONUSUNDAKI TECRUBELERINI AKTARDIRLAR. INCIR.COM, CMO`SU BIRKAN BABAKOL`UN YONETTIGI PANELDE SOZ ALAN OMER ARIKAN, TURKIYE`NIN E-TICARET ANLAMINDA GECIRDIGI DONUSUM SURECINE DIKKAT CEKERKEN, BANKACILIK SEKTORUNUN COK BUYUK BIR VERI TABANINA SAHIP OLMASI NEDENIYLE AVANTAJLI OLDUKLARINI BELIRTEN EMRE DEMIR, BU DATANIN YONETIMINDE TEKNOLOJI, SURECLER VE STRATEJININ EN ONEMLI NOKTALAR ARASINDA YER ALDIGINI BELIRTTI. DEMIR, DENIZBANK OLARAK MUSTERILERIN VERILERININ ISLENMESI ASAMASINDA ANALITIK YAPILARI KURABILMESI ASAMASINDA NELER YAPILDIGINI AKTARDI. 
    
    KONFERANS KAPSAMINDA POLONYA FINANS SEKTORUNDEN ORNEKLER PAYLASACAK OLAN MILOSZ BRAKONIECKI, DIJITAL DONUSUM SURECINDE E-TICARET VE E-BANKACILIK ARASINDAKI BENZERLIKLER VE FARKLILIKLARIN YANI SIRA, OMNICHANNEL ODEME SISTEMLERI, COK KANALLI DAGITIM KANALLARI YONETIMI VE DIJITAL TRANSFORMASYON STRATEJILERI KONUSUNDA DENEYIMLERINI AKTARDI. 
    
    BRAKONIECKI, INTERNET KULLANICI SAYISI VE AKTIF KULLANICI ORANLARI ACISINDAN TURKIYE PAZARI ILE BENZERLIKLER TASIYAN VE ILK ONLINE BANKACILIK DENEYIMINI 1999 YILINDA YASAYAN POLONYA`NIN, DIJITAL BANKACILIK KONUSUNDA GECIRDIGI DONUSUM SURECININ DETAYLARINI PAYLASTI. 
    
    GUNUN SON KONUSMACISI ISE AZERBAYCAN E-TICARET PAZARINDAKI SON GELISMELERI AKTARAN NICAT MANAFOV OLDU. MANAFOV , %80`I INTERNET ERISIMINE SAHIP, 9.6MILYON NUFUSLU AZERBAYCAN PAZARINDA PERAKENDE HACMININ HENUZ 16 MILYAR DOLAR SEVIYESINDE OLDUGUNU VE BU YONUYLE AZERBAYCAN`IN YOLUN BASINDA OLDUGUNU BELIRTTI.   
    
    TUKETICILERIN DAHA COK, E-BAY, AMAZON VE ALIEXPRESS GIBI GLOBAL SITELERI TERCIH ETTIGI AZERBAYCAN`DA AGIRLIKLI OLARAK YERLI OYUNCULARIN OLDUGUNU BELIRTEN MANAFOV, PAZARIN BUYUK OYUNCULARA IHTIYACI OLDUGUNU VURGULADI.
    
    

  • Daha Fazla Haber
  • Ana Sayfa